论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自已的知名度和权威度,并推广一下自已的产品或服务。运用得好的话,论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。 Internet上各种行业各种爱好的论坛比比皆是,有不少人气都很旺,会员 动辄就是几万几十万。如果你能在这样的论坛里建立知名度,效果可想而知。
由于每个行业的特殊性,以及用户性格的差异性,因此也要求我们必须得选择合适的网上服务论坛。企业通过论坛营销,与国内顶尖的广告及营销产品供应商合作,依托用户规模的绝对优势,获得较为理想的广告价格,通常在企业营销模块中的广告及营销产品的价格,都是国内独一无二的,企业站长的优越性充分体现。通过广告与论坛完美融合,站长可以轻松开启相对应的营销广告,不用再去添置广告代码,自行开辟广告位置等,便利的广告开启,理想的广告价格和合理的广告形式,这都是企业论坛营销的主要特点。
论坛营销的效果固然很好,但也有一些不利因素,庞大的人气,如果营销不得当可能会适得其反,其影响是相当大的,因此做好战略部署是企业实施论坛营销前提条件。
一:论坛营销策略 网络社区是网上特有的一种虚拟社会,社区主要通过把具有共同兴趣的访问者组织到一个虚拟空间,达到成员相互沟通的目的。其中,论坛是最主要的表现形式,在网络营销中有着独到的应用,可以增进访问者和客户之间的关系,有利于建立主持人的专家形象,还有可能促进网上销售。
. 网上论坛在营销上的优势,论坛是一个非常有用的场所,你可以了解别人的观点,同时也可以帮助他人或者向他人求助,论坛一般都有特定的讨论主题,定期参加论坛的人有电子杂志的编辑,企业家,管理人员以及对某些话题感兴趣的任何人。如果你对某个问题有疑惑,不妨到相关的论坛去看看,说不定就有人可以给你提供答案。
因受网上论坛用户范围,网上论坛服务费用等限制,网上论坛服务并不适于于每家企业,但利能网上论坛进行营销或多或少可以带来以下几点好处:
1.吸引来访问者注意力
可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任,网络营销人员可以了解客户及潜在客户等对产品或服务的意见,访问者很可能通过和网络营销人员的交流而成为真正的客户,因为人们更愿意从了解的商店或公司购买产品。如果是学术性的论坛,网络营销人员也可以方便地了解同行的观点,收集有用的信息,很有可能给自已带来启发。
2.网络营销人员目标客户的一个聚散地
为参加讨论,人们愿意重复访问某个论坛,因为那里是和他志趣相投者聚会场所,除了相互介绍各自的观点之外,一些有争议的问题也可以在此进行讨论。所以这里可以说是网络营销人员目标客户的一个聚散地。通过在线回答访问者提出的问题,可以建立主持人的专家形象,增加客户对网络营销人员的信任。
3.对焦点问题进行调研
网上论坛是以行业事特定兴趣为主题的讨论场所,它聚集的是一群志趣相投的访问者。据此,网络营销人员可以方便地进行在线调查,无论是进行市场调研,还是对某些热点问题进行调查。尤其是在分客户群方面,网上服务比网络新闻组更有优势。
二,在自已的网站上设置论坛(或者设置博客圈子)
网络社区营销是网络营销区别于传统营销的重要表现。除了利用别人网站的论坛和聊天室之外,如果有自已的网站,也可以建立自已的网上社区,为网络营销提供直接渠道和手段。综合起来,建立自已的论坛有下列8个方面的作用。
1.方便与访问者直接沟通
在自已网站设置论坛,可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任,如果你的网站是商业性的,你可以了解客户对产品或服务的意见,访问者很可能通过和你的交流而成为真正的客户,因为人们更愿意从了解的商店或公司购买产品。如果是学术性的站点,可以方便的了解同行的观点,收集有用的信息,很有可能给自已带来启发。
2.人们愿意重复访问你的网站
为参加讨论,人们愿意重复访问你的网站,国为那里是和他志趣相投者聚会的场所,除了相互介绍各自的观点之外,一些有争议的问题也可以在此进行讨论。
3.增加客户对公司的信任
通过在线回答访问者提出的问题,可以建立主持人的专家形象,增加客户对公司的信任。
4.增加网站访问量
可以利用聊天室开设免费在线讲座或实时问题解答,对于增加网站访问量有着独到的作用。
5.可以出售网络广告空间
当你的论坛或聊天室的人气逐渐旺盛时,除了为自已的产品或服务做广告之外,还可以出售网络广告空间,这可以是一笔意外的收入。也可以与其他网站建立互换广告。
6.增加免费宣传企业与产品的机会
可以与那些没有建立自已社区的网站合作,允许使自已的论坛和聊天室当然网站必须为你的社区建立链接和介绍,这种免费宣传企业与产品机会有很高的价值。
7.有利于更多人发现你的网站
建立了论坛或者聊天室之后,可以在相关的分类目录或搜索引擎登记,有利于更多人发现你的网站,也可以与同类社区建立互惠链接。
8方便进行在线调查
无论是进行市场调研,还是对某些热点问题进行调查,在线调查都是一种高效廉价的手段,在主页或者相关网页设置一个在线调查圾是通常的做法,然而对多数访问者来说,由于占用额外的时间,大都不愿意参与调查,即使提供某种奖励措施,参与的人数比例也只能达到25%左右。如果充分利用论坛的功能,主动,热情地邀请访问者会员参与调查,参与者的比例一定会大幅增加。
企业在论坛上营销应该注意哪些问题:
1.要找到目标市场高度密集的行业论坛,论坛都是按行业或兴趣来建立的,有一些主要高度集中,有一些相当松散。有进行论坛营销时,主题越集中,效果越好。如果你推销的是SEO,虚拟主机,网站建设等,站长聚焦的论坛是个好地方。
在一些主题相对软弱的地方,往往不容易建立专家地位。所以要花一些时间搞清楚你所在的行业在网上有哪些著名的论坛。不必大海捞针去很多论坛浪费时间。
2.不要发广告,也不要发软文
论坛里的用户对发广告发软文已经司空风惯了,不要假设你的广告或软文能引起他们的注意。在论坛中不发广告是基本的礼节,很多论坛会员很排斥发广告软文的行为,有的论坛有可能封你的帐号。
3.参与论坛,帮助会员,建立权威(寻找有人气有规模自已最擅长和喜欢的 网站建立起一个权威形象)
你应该在论坛中积极参与讨论,注意看其他会员有什么疑难问题,如果你能解决,就积极回答,你的努力,其他会员都会看在眼里。久而久之,大家通过你的贴子看到你又有相应的专业知识,又热心助人,你在大家的心目中自然会建立起一个权威形象。这时你所推广的任何产品或服务,也会被大家所信任。
4.论坛签名是推广的场所,
上面说了不要发广告,不要发软文,也不要谈论自已的产品或服务。唯一可以推广你的产品服务或网站的地方,就是你的论坛签名。所以你的签名要有个性,让人记得住。
如果论坛允许留签名链接就留,不允许留,也没有大的妨碍,会员可以通过短消息联系你。只要你的贴子真的被大家接受欢迎,只要大家觉得你够专业,够热心,会有人点击签名中的链接。你签名中如果提到你的产品或服务,会有人和你联系。
5.在签名中促销
我发现主题集中的论坛比较容易做促销,比如说春节大优惠,开张优惠等。在你的签名中清楚简洁的写出服务和产品是什么,优惠XX元。
或者在你的网上上专为某个论坛的会员做一个网页,上面写清欢迎某某论坛的会员光临本网站,我们有专为某某论坛会员的特殊优惠等,然后在你的签名链接中指向这个特意为论坛制作的网页。论坛会员来到你的网站,会觉得很贴心很熟悉,要注意的是,论坛里推广的方式应该只是在签名中提一下,不要在贴子里宣传自已。
总结: 同时在论坛营销中也应该自律,不要太过张扬,谨慎从事,争取成为论坛的管理者,正确对待论坛上的言论,不能攻击他人等。论坛营销是一个长期的工作,有时也需要专业的专家参与,在论坛营销中如果能够做到及时和谐热情的话,加上产品本身的优势,宣传效果一定是非常可观的。
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